Khi gửi email cho khách hàng, không chỉ nội dung bên trong email mà cả địa chỉ email cũng nói lên những thông tin nhất định về doanh nghiệp. Nếu sử dụng một email cá nhân thông thường như Gmail hoặc Yahoo cho doanh nghiệp, có lẽ đã đến lúc doanh nghiệp cần cân nhắc một giải pháp chuyên nghiệp và cụ thể hơn. Dưới đây là một vài sự thật về việc không sở hữu một địa chỉ email doanh nghiệp có thể ngăn cản khả năng phát triển thương hiệu trực tuyến của doanh nghiệp.

Sai lầm số 1: Email doanh nghiệp không có ích gì đối với việc kinh doanh

Một email doanh nghiệp gắn tên thương hiệu có thể giúp doanh nghiệp tăng thêm uy tín và tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Theo ghi nhận, 75% người tiêu dùng khi được khảo sát nói rằng họ cảm thấy tin tưởng địa chỉ email doanh nghiệp có gắn tên thương hiệu của công ty hơn là địa chỉ email doanh nghiệp miễn phí. Một lý do cho việc này có thể là do email theo tên miền công ty cho khách hàng biết rằng doanh nghiệp hoạt động hợp pháp và đã được thành lập. Chưa kể, mỗi khi gửi email, doanh nghiệp sẽ quảng bá tên miền thương hiệu của chính mình, chứ không phải tên miền của nhà cung cấp email miễn phí. Điều này giúp phát triển thương hiệu và tăng tính nhận diện hiệu quả.

Sai lầm số 2: Email doanh nghiệp miễn phí có thể sử dụng trong dài hạn

Một email miễn phí có thể đáp ứng nhu cầu đơn giản hiện tại, nhưng khi doanh nghiệp phát triển, liệu chúng có đảm bảo? Một email thương hiệu cho phép nhắm mục tiêu thông tin liên lạc một cách chính xác. Doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều địa chỉ email cho các bộ phận doanh nghiệp khác nhau (ví dụ: info@hopthu.vn, sales@hopthu.vn, support@ hopthu.vn) để khách hàng tiếp cận đúng bộ phận họ mong muốn. Và, nếu doanh nghiệp muốn marketing qua email trong tương lai thông qua các dịch vụ của bên thứ ba như Hộp Thư Doanh Nghiệp, một địa chỉ email theo tên miền công ty sẽ là lựa chọn tối ưu nhờ các tính năng chống spam mail và tỷ lệ vào inbox cao.

>>> Xem thêm tại đây: Sai lầm cần tránh khi đăng ký email doanh nghiệp

Sai lầm số 3: Sở hữu email doanh nghiệp thường đắt đỏ

Thông thường, chi phí và nỗ lực dành cho email doanh nghiệp không đòi hỏi quá nhiều. Thường sẽ gồm vài bước cơ bản như đăng ký tên miền hoặc tên miền sẽ được thêm vào sau với một khoản phí hàng tháng và đăng ký một gói email doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu quy mô hiện tại của công ty. Dịch vụ thường sẽ tính phí theo người dùng, vì vậy chi phí phụ thuộc vào số lượng địa chỉ email mà tổ chức đó cần. Việc sử dụng email doanh nghiệp mang thương hiệu của công ty khiến doanh nghiệp giành được nhiều niềm tin từ khách hàng, đối tác hơn, vì vậy đừng bỏ qua giá trị niềm tin đáng này…

Sai lầm số 4: Thiết lập email doanh nghiệp thường phức tạp

Bạn không cần hiểu biết chuyên sâu về công nghệ thông tin để có thể thiết lập và bắt đầu sử dụng một email doanh nghiệp. Nhiều nhà cung cấp tên miền và cả nhà cung cấp email doanh nghiệp đều hỗ trợ tên miền tùy chỉnh cho email chuyên nghiệp dưới dạng dịch vụ bổ sung với các thiết lập khá dễ dàng và nhanh chóng. Nếu bạn mong muốn tìm kiến một nhà cung cấp email tin cậy, Hộp Thư cung cấp các gói giải pháp email doanh nghiệp chất lượng với chi phí hợp lý, thiết lập nhanh chóng chỉ sau vài phút và nhiều tiện ích vô cùng tiện lợi khác.

>>> Xem thêm tại đây: Lựa chọn gói email doanh nghiệp quy mô trên 500 nhân viên?

Lời kết

Với phần mềm email doanh nghiệp của Hộp Thư, chúng tôi hy vọng sẽ giúp được các doanh nghiệp hiểu hơn về những sai lầm thường gặp về email doanh nghiệp, đồng thời giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và làm việc hiệu quả. Một lần nữa có thể khẳng định Hộp Thư – Giải pháp toàn diện về email doanh nghiệp là trợ thủ đắc lực hỗ trợ cho việc vận hành của doanh nghiệp. Chúc các bạn tận dụng được tối đa các tiện ích của email theo tên miền công ty để nâng cao hiệu suất kinh doanh của doanh nghiệp mình!

Đội ngũ hopthu.vn thực hiện